使用云互动红包雨发放红包或者通过游戏发送“微信现金红包”是主办方经常用到的功能。
但是我们会发现，有些现场观众虽然在游戏中得到了红包，但是后台记录中却显示“发放失败”
这些观众也收不到微信下发的红包服务通知。
主要是以下几个原因：
1、微信号未进行实名认证
政策要求，使用网上交易功能需要先进行实名认证，所以抢红包需要先绑定银行卡或者身份证才可以。（所以一些大爷大妈们的微信号接受不到红包，就比较正常了）
解决方法：打开微信钱包。点击“银行卡”进行“添加银行卡”操作。
2、微信号“不活跃”
微信现在规定，接受红包的微信号需要达到一定活跃度，如：连续半个月登录操作，不能非在线超过连续一周。加好友的人数超过10人等
这种规定避免只以抢红包为目的“僵尸”微信号存在。
3、微信号“账户异常”
个人微信账户由于某些违规行为，被微信官方封禁，从而禁止接受红包。微信这么做也是为了保障支付环境的安全，所以别做一些违法违规的事。
如果接受红包者的微信出现以上情况，立即就会显示“发放失败”
不过不要担心，“发放失败”的红包金额，会直接退回主办方的“红包账户”，主办方可以用在下次红包活动，或者提现。
至于红包发放较慢是因为用户抢到红包后，需要提交到微信支付按顺序发放，微信支付发放速度大概为每秒10-15个红包，因此如果发放红包较多，则需要较长时间完成发放，
您只需耐心等待即可。