年报显示，截至2024年底，三大运营商在职员工总数为97.37万人，相比2023年增长0.04%。其中，电信在职员工减少865人，联通减少2274人，只有中国移动增加3575人。
而研发人员方面，中国电信增加10408人，中国联通增加2420人，中国移动增加12429人。
也就是说，三大运营商总员工数近乎零增长，移动的人员增量主要集中在云计算、AI研发等新兴领域，同时电信联通的减员主要集中在传统运维、营销等领域。这印证了运营商“有保有压”的转型策略，以研发投入替代人力扩张。
百万员工的“危机”与“转机”
相较于海外运营商的“断臂求生”，中国三大运营商的变革更具渐进性，但力度也不小。对运营商来说，云计算、大数据、AI等领域的专业人才会越来越吃香，而传统“纯运维”员工的竞争力将逐渐弱化，被迫退出。
2024年，三大运营商研发人员总规模为12.58万，占在职员工比进一步增长为12.9%。
其中，移动电信联通研发人员分别为5.89万、4.33万、2.36万，占公司总人数比分别为12.9%、15.58%和9.8%。这种“减法做传统业务，加法做科技创新”的策略，有利于支撑其数字化转型战略。
无论是以前，还是现在，年轻的技术骨干依旧是各家争抢的“香饽饽”。今年3月份，中国联通表示，对急需紧缺高层次人才，薪酬对标市场采用年薪制，实行契约化管理，上不封顶，意在招揽顶尖科技人才，为自身的数字化转型提供结构合理、能力过硬的人才队伍支撑。
裁员潮本质上是通信业从“人口红利”向“技术红利”跃迁的必然代价，对员工而言，与其焦虑“铁饭碗”破碎，不如拥抱“U盘化生存”，即插即用、持续更新技能。
在竞争日益激烈的市场竞争中，不断提升自身技能与实力，从而成为“含金量”更高的复合型人才，在数字经济的大潮中找到立足之地。
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